Der Vertrag in verständlicher Sprache
Mit der Eröffnung eines Kontos entsteht zwischen dir und uns eine Vereinbarung. Wir haben sie so knapp gehalten, wie es rechtlich möglich ist, und erklären die wichtigsten Punkte hier ohne Fußnoten.
Die vollständige Fassung liegt in deinem Konto unter „Rechtliches" und bleibt dort in jeder Version einsehbar. Ändern wir etwas Wesentliches, informieren wir dich vierzehn Tage vorher per E-Mail.
Wer hier spielen darf
- volljährige Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland;
- nur mit einem einzigen Konto je Person und Haushalt;
- nur mit einem Zahlungsmittel, das auf den eigenen Namen läuft;
- nicht, wenn eine Sperre im zentralen Register vorliegt.
Ein Zweitkonto führt zur Schließung beider Zugänge. Eingezahltes Guthaben erstatten wir in diesem Fall zurück, Bonusgewinne nicht — das ist die einzige Stelle, an der wir Beträge einbehalten.
Woran du eine echte Lizenz erkennst
Weil dieser Abschnitt ohnehin von Regeln handelt: Eine Erlaubnis lässt sich prüfen, und zwar in drei Schritten. Viele Gäste wissen das nicht und verlassen sich auf ein Siegel im Fußbereich, das jeder Grafiker in fünf Minuten baut.
- im Fußbereich muss eine Nummer stehen, nicht nur ein Logo;
- die Nummer muss sich in der öffentlichen Liste der Behörde wiederfinden;
- der dort eingetragene Firmenname muss mit dem im Impressum übereinstimmen;
- bei einer deutschen Erlaubnis führt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder das Verzeichnis.
Stimmt einer dieser drei Punkte nicht, ist das ein Grund, kein Geld einzuzahlen. Bei uns findest du Nummer und Firmennamen unten auf jeder Seite.
Bonus, Auszahlung, Kündigung
Ein Bonus ist ein freiwilliges Angebot und an Bedingungen gebunden, die immer direkt an der Aktion stehen: Umsatzfaktor, Frist, Höchsteinsatz und Auszahlungsgrenze. Ein Missbrauch — etwa abgestimmtes Spiel mehrerer Konten — führt zum Verfall des Bonus.
Vor der ersten Abhebung prüfen wir einmalig deine Identität. Dein Konto kannst du jederzeit ohne Frist und ohne Begründung schließen lassen; verbleibendes Guthaben zahlen wir aus, sobald offene Umsätze geklärt sind.
Wie wir Daten behandeln, steht im Datenschutz, Schutzwerkzeuge findest du unter Verantwortungsvolles Spielen, Rückfragen klärt Kontakt, und die Startseite führt zurück.